Webshop laten vernieuwen in Den Haag.
Een webshop die vijf jaar geleden goed was, is meestal niet slechter geworden. De rest is opgeschoven: telefoons, laadtijden, betaalmethoden en wat bezoekers inmiddels gewend zijn.
Wij bouwen en beheren onder meer Machinefabriekkrimpen.nl, Klusprecies.nl en Innoliving.nl.
Wat er verandert en wat blijft staan?
Bij een verouderde webshop is het ontwerp zelden het echte probleem. De indeling is het: categorieen die in de loop der jaren zijn bijgeplakt, filters die niet meer kloppen met het aanbod, en pagina's die drie keer hetzelfde vertellen. Een nieuw jasje over die indeling heen levert weinig op. Opnieuw nadenken over waar iets thuishoort, levert meestal meer op dan het ontwerp.
Veel eigenaren komen niet meer in hun eigen beheeromgeving omdat ze niet weten wat er stuk kan gaan. Dat is een duur soort ongemak: iedere tekstwijziging wordt een opdracht en blijft daarom liggen. Een webshop die je zelf durft aan te passen, blijft actueel zonder dat er een factuur aan te pas komt, en dat is op termijn meer waard dan het ontwerp.
Live gaan is bij ons een geplande handeling en geen sprong. De nieuwe webshop staat eerst op een aparte omgeving, wordt daar nagekeken en gaat daarna om op een moment dat het rustig is. De oude blijft nog even staan als terugval, zodat er iets is om naar terug te gaan als er tegen de verwachting toch iets niet klopt.
Of je nu in Den Haag zit of net erbuiten, de aanpak verandert niet. Het meeste werk gebeurt toch op een testomgeving.
Eerst kijken, dan bouwen dan overzetten.
Eerst uitzoeken wat werkt, dan bouwen, dan overzetten en nalopen. In die volgorde.
Cijfers voor de vorm
Een ontwerp is een mening, je cijfers zijn dat niet. We beginnen daarom bij wat bezoekers nu doen en waar ze stoppen.
- Afhaakpunten in de bestelroute
- Verschil tussen mobiel en desktop
- Zoekopdrachten binnen de shop
- Pagina's zonder functie
Vindbaarheid meeverhuizen
Wat Google van je weet, zit in je bestaande pagina's. Die samenhang houden we overeind, ook als het ontwerp helemaal anders wordt.
- Structuur blijft navolgbaar
- Doorverwijzing die inhoudelijk klopt
- Titels en teksten die werken mee
- Sitemap opnieuw aangemeld
Beheer zonder drempel
Je moet zonder aarzelen een prijs, een tekst of een actie kunnen aanpassen. Dat is de maatstaf bij de oplevering.
- Duidelijke velden per blok
- Geen code nodig voor tekst
- Voorbeeld voor je publiceert
- Korte uitleg op papier
Wat deze aanpak anders maakt.
Meten voor, niet alleen na
We leggen vast hoe je webshop er nu voor staat. Zonder beginwaarde kan achteraf niemand zeggen of de vernieuwing iets heeft opgeleverd.
Niet alles naar de homepage
Een doorverwijzing moet inhoudelijk kloppen. Alles naar de voorpagina sturen is technisch netjes en inhoudelijk waardeloos.
Blokken in plaats van maatwerk
De pagina's bestaan uit blokken die je zelf combineert. Zo hoef je voor een nieuwe actiepagina niemand te bellen.
Geen verrassingen in de planning
Je weet vooraf welke momenten we iets van jou nodig hebben, want daar zit in de praktijk de meeste vertraging.
Van intake tot livegang in vijf stappen.
Vaste fasering met een vaste prijs per fase. Geen open einde.
Analyse
Een ronde langs je huidige winkel, je voorraad en je administratie, zodat de opdracht op feiten staat.
Week 1Architectuur
Hoe je artikelen, varianten en eigenschappen eruit gaan zien, en welke koppelingen daarbij horen.
Week 2 tot 3Ontwerp
Ontwerp met de bestelroute als uitgangspunt, akkoord voordat er iets wordt gebouwd.
Week 4 tot 5Bouw en koppelen
Producten, betaalmethoden en verzendregels erin, en daarna de verbinding met je voorraad en administratie.
Week 6 tot 11Live en beheer
Testbestellingen, training en na de livegang meekijken op foutmeldingen en op de bestelroute.
Week 12 tot 13Gebouwd in Den Haag, draaiend door het land.
We beheren e-commerceplatformen met catalogi tot tienduizenden artikelen, gekoppeld aan de systemen waar onze klanten dagelijks in werken.
Voorraad, orders en klanten lopen synchroon tussen Shopify en Business Central, op een platform dat eenvoudiger te onderhouden is.
Wat onze klanten echt vinden, ook in Den Haag.
“Wat een fijne kerel! Communiceert goed denk goed mee in lastige omstandigheden! Heeft ons bedrijf echt omhoog weten te krijgen! Zeker een aanrader!💪🔥”
“Website gebouwd conform mijn wensen in zeer korte tijd. Dank je wel voor het meedenken”
“Uitstekende samenwerking met Exceptis! Exceptis heeft voor ons een nieuwe B2C-website ontwikkeld, en we zijn ontzettend tevreden over de samenwerking. Vanaf het begin was het een prettig en constructief proces. Vooral Payam was een fijne partner om mee te werken. Hij dacht actief met ons mee en was altijd bereid om zaken tot in de puntjes uit te zoeken. Tijdens de koppeling met ons ERP-systeem kwamen we voor onverwachte uitdagingen te staan, maar dankzij Payams expertise en oplossingsgerichtheid hebben we alles succesvol kunnen afronden. De livegang verliep soepel, en we zijn enorm trots op het eindresultaat. Bedankt, Exceptis, voor jullie inzet en professionaliteit!”
“Begin 2023 via de goede reviews van Exceptis in contact gekomen met Payam. Na een prettig intakegesprek hebben we al onze wensen voor onze nieuwe website inclusief webshop duidelijk kunnen uitleggen. Het gevoel en hoe hij alles uitlegde sprak ons meteen aan. Na ontvangst van de offerte was de deal dan ook snel geregeld. Hierop volgde een jaar van een intensieve samenwerking. Het fijne aan de samenwerking met Payam is dat hij altijd meedenkt in oplossingen. Eind januari 2024 zijn we live gegaan en hebben we in de weken erna veel complimenten van onze klanten mogen ontvangen. Als je op zoek bent naar een goed bedrijf om je website / webshop te laten bouwen neem dan contact op met Exceptis!”
“We werken al een aantal jaren samen met Exceptis. Ze hebben voor ons twee websites gebouwd en ondersteunen en adviseren ons ook bij de doorontwikkeling daarvan. Vanzelfsprekend zijn wij dus heel blij met dit zeer professionele bedrijf dat zeer snel inspringt op vragen, meedenkt en voorstellen doet voor de beste online ontwikkelingen voor jouw bedrijf. Een echte aanrader dus!”
“De lijntjes zijn kort en Payam communiceert snel en helder. Je wordt als klant goed meegenomen in het gehele ontwikkelproces.”
“Mijn website ging live, en binnen 10 minuten had ik de eerste aanmelding binnen. Bedankt, top gedaan!”
“Ik sta in Google op de nummer 1 positie voor mijn belangrijkste zoekwoord. Goede samenwerking, korte lijnen.”
“Er staat nu een unieke website waarmee ik mijn visitekaartje als ontwerper afgeef aan mijn klanten.”
“Responsive, enthusiastic, professional and always available for any help. Highly recommended team!”
Vragen over webshop laten vernieuwen in Den Haag.
De vragen die we hierover het vaakst krijgen.
Raak ik mijn positie in Google kwijt als ik mijn webshop vernieuw?
In de weken na een vernieuwing schommelen de cijfers altijd, omdat zoekmachines opnieuw langs alle pagina's moeten. Dat is geen verlies. Echt verlies ontstaat door doorverwijzingen die ontbreken of naar de voorpagina gaan in plaats van naar de juiste pagina. Dat voorkomen we door het vooraf vast te leggen en achteraf na te lopen.
Kan ik mijn huidige teksten en foto's meenemen?
Ja. In de praktijk nemen we vrijwel alle inhoud mee en gooien we vooral pagina's weg die niemand bezoekt. Wat er met de teksten gebeurt, spreken we per pagina af. Voor de foto's geldt dat de originelen handig zijn om te hebben, omdat we ze dan in de juiste maten kunnen aanleveren.
Hoe lang duurt het?
Dat bepalen we na de inventarisatie, want een webshop met honderd producten en een webshop met tienduizend zijn niet te vergelijken. Wat de planning meestal bepaalt, is niet de bouw maar het aanleveren van teksten en beelden. Daarom zetten we die momenten vooraf in de planning.
Kan ik straks zelf aanpassingen doen?
Ja, en dat is ook de bedoeling, want een webshop die je niet zelf durft aan te passen blijft achter. Je kunt een pagina uit bestaande blokken opbouwen, een actie plaatsen en een tekst wijzigen. Voor het werk waar techniek bij komt kijken zijn wij er.
Wat gebeurt er met mijn producten, klanten en bestellingen?
Die gaan mee. Producten, categorieen, klantgegevens en de bestelgeschiedenis zetten we over, en we controleren steekproefsgewijs of aantallen en prijzen kloppen voordat er iets omgaat. Bij een overstap naar een ander platform is dat meer werk dan bij een vernieuwing binnen hetzelfde platform, en dat brengen we vooraf in beeld. Meer achtergrond staat in onze gids vernieuwen zonder SEO-verlies.
Andere opties in Den Haag.
Eén partij voor je hele online aanwezigheid. Bekijk wat we nog meer bouwen.
Klaar om te groeien?
Vertel ons je vraagstuk. Binnen één werkdag plannen we een vrijblijvend online consult van 30 minuten, geen verkooppraat, wel concrete inzichten.